Adobre premiere pro CC (version d'évaluation) ne démarre pas
bonjour,
j'ai téléchargé la version d'évaluation d'adobe première pro, et au démarrage j'ai un message d'erreur me stipulant que windows rencontré un prblème lors du démarrage. et le soft ce ferme avant même qu'il n'est pu ce charger completement.
ma config:
ordinateur: | ||||
type de système | acpi x64-based pc | |||
système d'exploitation | microsoft windows 7 ultimate | |||
service pack du système | service pack 1 | |||
internet explorer | 9.11.9600.16428 | |||
directx | directx 11.0 | |||
nom du système | stationcyril-pc | |||
nom de l'utilisateur | cyril | |||
domaine de connexion | stationcyril-pc | |||
date / heure | 2014-01-09 / 20:47 | |||
carte mère: | ||||
type de processeur | dualcore intel core 2 duo, 3166 mhz | |||
nom de la carte mère | asus p5k/epu (2 pci, 2 pci-e x1, 2 pci-e x16, 4 ddr2 dimm, audio, gigabit lan, ieee-1394) | |||
chipset de la carte mère | intel bearlake p35 | |||
mémoire système | 6144 mo | |||
type de bios | ami (06/19/08) | |||
port de communication | port de communication (com1) | |||
moniteur: | ||||
carte vidéo | ati radeon hd 4800 series (1024 mo) | |||
carte vidéo | ati radeon hd 4800 series (1024 mo) | |||
accélérateur 3d | ati radeon hd 4870 (rv770) | |||
moniteur | acer e230h [23" lcd] (q3t080024201) | |||
multimédia: | ||||
carte audio | ati rv770/790 - high definition audio controller | |||
carte audio | intel 82801ib ich9 - high definition audio controller [a-2] | |||
stockage: | ||||
contrôleur ide | intel(r) ich9 family 2 port serial ata storage controller 1 - 2921 | |||
contrôleur ide | intel(r) ich9 family 2 port serial ata storage controller 2 - 2926 | |||
contrôleur de stockage | generic marvell 61xx raid controller | |||
lecteur de disquettes | lecteur de disquettes | |||
disque dur | datafab multi reader usb device | |||
disque dur | datafab multi reader usb device | |||
disque dur | datafab multi reader usb device | |||
disque dur | wdc wd5000aakx-221ca1 ata device | |||
lecteur optique | _nec dvd_rw nd-3540a scsi cdrom device (dvd+r9:8x, dvd-r9:4x, dvd+rw:16x/8x, dvd-rw:16x/6x, dvd-rom:16x, cd:48x/32x/48x dvd+rw/dvd-rw) | |||
lecteur optique | hl-dt-st dvd-rom gdr8164b scsi cdrom device (16x/52x dvd-rom) | |||
État des disques durs smart | inconnu |
que dois-je faire ?
merci
do have current device driver ati card?
for windows, not rely on windows update have current driver information
-you need go direct vendor web site , check updates yourself
ati driver autodetect http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool
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adobe
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