ライセンスコードがもらえない

1月17日に月々払いのサブスクリプション購入をしたのですが、次の請求日の2月になるまでライセンスがもらえないのでしょうか？
お試し期間は終了しています。

すぐ使えないと困るのですが、どうすればいいのでしょうか？

わかる方、回答お願いします。

1/17にサブスクリプションを購入されたのであれば、本来はすぐにご利用できます。
起動するとどんな画面がでていますか？

起動時に「ライセンス認証する」ボタンがあったら、
そこをクリックし、adobeidとパスワードを入れてサインインしてください。

 

またこちらの文書もご参照ください。
ライセンス認証に関するトラブル全般の対処
http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq04160124.html

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